生成AI活用で約9万6,000時間の業務時間創出

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GMOインターネットグループ、生成AI活用で約9万6,000時間の
業務時間創出 従業員数の約10%にあたる600人分相当

GMOインターネットグループは、グループを挙げて生成AIの活用を進めた結果、
約9万6,000時間、国内パートナー(従業員)数の約10%にあたる600人月に
相当する業務時間を創出したと発表した(※)。

GMOインターネットグループでは、2023年4月に「AI(愛)
しあおうぜ!プロジェクト」を立ち上げ、様々な施策を通じて
グループ全パートナーのAI活用による生産性向上や、
既存サービスへのAI機能実装、AI産業への新サービス提供を進めているという。

今回プロジェクトの一環として、国内のパートナーを対象に
ChatGPTなど生成AIの活用実態を調査し、その結果を公表した。

調査概要

2023年11月1日から10日にかけて、GMOインターネットグループの
国内パートナー(正社員、派遣社員、アルバイト)5,877人を対象に
(有効回答5,437人)アンケートを実施。

調査結果・分析サマリ
調査によると、71%のパートナーが「業務においてAIを活用している」と回答。
また、66%(3,606人)が「生成AIを業務に活用している」という結果に。

また、生成AIを業務に活用していると回答したパートナーの96%が、
生成AIの活用により15分/日以上の業務時間を創出したと回答。
1時間/日を創出したパートナーが31%と最も多かった。

国内パートナーの66%が生成AIを活用したことによりひと月あたり
約9万6,000時間、国内パートナー数の約10%にあたる600人相当の
業務時間を創出したという。

また、生成AIを業務に活用しているパートナーのうち、
95%が「生成AI活用で仕事のアウトプットの質向上につながっている」と
感じているとのことだ。

人手不足を理由に移民政策を続ける日本の政府、この現実をどの様に判断されるのか。

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