闇バイト防止「闇バイトチェックAI」審査業務を8割削減バイトルが導入

ディップは1月10日、生成AI技術を活用した新たな取り組み
「闇バイトチェックAI」を開始したことを発表した。

同時に闇バイト相談窓口を設置し、ユーザーからの申告情報の確認を進め、
さらなる高い精度での闇バイト検知を実施する。

特殊詐欺の認知件数は前年に比較しておよそ20％増加しており、
政府は2023年6月23日「『闇バイト強盗』や特殊詐欺対策に
関する総理メッセージ」を発信し、緊急対策プランを作成して
各種対策を推進している。

しかし、仕事の内容を明らかにせずに著しく高額な報酬の支払いを
示唆するなどして犯罪の実行者を募集する投稿がSNSやインターネットの
掲示板等に今も掲載されているのが現状だという。

バイトルをはじめとする同社が運営する求人情報サイトでは、
毎月闇バイトの目視審査を実施している。

そこで、同社はディップ技術研究所で開発している生成AIや
自然言語処理技術を活用た闇バイトチェックAIを開発し、活用を開始した。

インターネットやSNS上で公開されている事例データを用いた少数データ学習により、
高い精度での即時対応が可能で、本業務にあたり、目視審査に比較して80％程度の
時間削減を見込んでいる。

一方で、今のAI技術では、文章に特徴が現れる顕在的なものの
検知に限られてしまうという。